Indkøbskurv
0
vare(r) i din kurv
Ialt DKK0,00 inkl. moms
Gå til kassen
  • Levering 1-3 hverdage
  • 14 dages returret
  • Sikker betaling

Fragt
Din pakke vil blive sendt med Postnord (track & trace) med omdeling for 49,- Dkr. Gælder dog ikke udlandet. Der findes andre fragtrater.
Eller vælg Postnord (track & trace) uden omdeling for kun 29,- Dkr. Du vil modtage en sms fra dit nærmeste posthus, hvor du kan afhente din pakke. 

Levering
Intet køb er afsluttet, før du har set og godkendt varen på din skærm!
Hver ordre tillægges et fragtgebyr på 49,- Dkr. ved omdeling eller 29,- Dkr. uden omdeling.
"Uden omdeling" betyder at man selv henter sin pakke ved nærmeste posthus eller pakkeboks. Når du modtager email fra os at din pakke er afsent, kan du altid regne med, at der vil gå maks 3 hverdage til din pakke ligger klar hos Postnord.
Postnord vil sende dig en sms, når og hvor du kan hente din pakke. Hvis ikke du modtager en sms, tag da kontakt til os, så skal vi hjælpe dig med at lokalisere din pakke.
Hvis du ønsker selv at afhente din ordre, vælger du blot "ekspeditionsgebyr - henter selv" til 0,- Dkr. per ordre, og din ordre vil blive lagt klar til afhentning på vores lager i Hårup ved Silkeborg.

Pt. har vi postafhentning hverdage kl 9-11.30 eller iflg. aftale.

Returret
Du har fuld returret i 14 dage efter du har modtaget varen. Du kan bytte til andre varer eller helt enkelt returnere, såfremt du ikke er tilfreds med det, du har bestilt. Selvfølgelig får du pengene tilbage for varen. Tilbagebetalingen kan tage op til 14 dage fra du har sendt din vare retur til os, til den er kommet igennem vores system.

Den eneste betingelse er, at varen er ubrugt og emballagen intakt.
OBS! Alle ordrer fra november og december kan byttes til og med 14. januar 2018!
Vær opmærksom på at vi ikke har mulighed for at modtage pakker sendt med DAO.

Klik her for at åbne "Returseddel".

Fejl i ordrebekræftelse
Som kunde har man selv ansvaret for at tjekke sin ordrebekræftelse for tastefejl, når denne modtages via mail, straks efter ordren er tastet ind.
Er et produkt tastet forkert ind og man straks opdager fejlen,- kontakt da vores serviceafdeling på info@krymmel.com, så vi kan nå at rette ordren, inden den bliver sendt med posten.
Har man ikke tjekket sin ordrebekræftelse og først opdager tastefejlen, når ordren modtages, betaler man selv for porto (den ene vej), hvis en ombytning ønskes.

Reklamationer og pakkefejl.
Er en vare defekt, eller har vores lager lavet en pakkefejl, har du ret til at sende den retur og få pengene tilbage eller få din vare ombyttet.  Portoen til frimærkerne betaler vi, i de tilfælde reklamationen er berettiget. Vælg den billigste fragtmulighed.
Når vi har modtaget din reklamation, tager vores service afdeling stilling til, om den er berettiget. Vi vejer den defekte vare med emballage og finder den fragtrate som matcher. 

Almindelig slidtage er ikke reklamationsberettiget.
Påsyet knapper kan falde af i brug. Dette er ikke en reklamation. Vi er selvfølgelig behjælpelig med at sende extra knapper hvis det er nødvendigt.

Husk at udfylde en returseddel sammen med de varer du sender retur!

Betaling
Betalingen kan ske via følgende betalingskort:

  • Dankort og VISA dankort
  • Eurocard/Mastercard
  • VISA ELEKTRON
  • Maestro

De data der sendes i forbindelse med dit køb, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Din betaling hæves først på dit betalingskort den dag din ordre afsendes og vi kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Vi tager et maks gebyr på 1,39 kr gebyr ved betaling med Dankort/visakort, og pålægger et lille beløb for betaling med øvrige betalingskort.

Sikkerhed
PBS sikrer at din betaling går korrekt igennem til modtageren, idet vi overholder samtlige regler og krav til nationale og internationale Internet betalinger.